HDA ITSM

HDA è la soluzione web e mobile based, ITIL Compliant, per l'IT Service Management che automatizza la Governance dei Servizi, degli Asset e dei processi IT. Ottimizza e potenzia l'esperienza degli utenti in una logica self service e di user experience, innovativa e multicanale.

CMDBuild

CMDBuild è l'ambiente web enterprise open source tramite cui è possibile configurare applicazioni personalizzate per l'Asset Management. È possibile usufruire di una delle verticalizzazioni standard già configurate: CMDBuild READY2USE e openMAINT.

CX Studio

CX Studio è il framework di interazione multicanale, basato sull'intelligenza artificiale, che guida nella definizione dei processi digitali. Dispone di un potente spazio di lavoro per la gestione degli operatori, bot e conversazionali. In ogni canale, e in qualsiasi momento.

IC Studio

IC Studio è il framework per costruire relazioni ad alto valore con prospect e clienti e organizzare e monitorare le strategie di business.

IC Studio è totalmente compatibile con ogni tipologia di infrastruttura ed esigenza aziendale e ti guida in ogni fase dei processi di customer journey.

Soluzioni di Business Intelligence

La Business Intelligence è un insieme di tecnologie, processi e pratiche che trasformano i dati grezzi in informazioni significative e utili.

Grazie alla BI, le aziende possono prendere decisioni più strategiche, migliorando le loro performance e ottimizzando i risultati.